La mayoría de las campañas de medios pagos se rompe a mitad de camino: el anuncio gana el clic, la landing pide demasiados datos y el lead se va. Llevar la conversación directo a WhatsApp acorta ese recorrido.
Por qué WhatsApp convierte mejor
- Menos fricción: un toque abre el chat, sin formulario, sin esperar un correo.
- Contexto inmediato: un mensaje pre-cargado dice de dónde viene el lead y qué quiere.
- Respuesta humana: la calificación ocurre en tiempo real, con preguntas reales.
Cómo armar la campaña
- Objetivo correcto: usa campañas de mensajes (click-to-WhatsApp) cuando el ticket exige conversación; usa conversiones en el sitio cuando el producto se explica solo.
- Anuncio honesto: la promesa del creativo debe coincidir con el primer mensaje que recibe la persona.
- Rastreo: parámetros UTM en la URL de
wa.mey un evento de conversión al iniciar la conversación. - Guion de calificación: tres o cuatro preguntas que separan al curioso del comprador antes de pasar a ventas.
Qué medir
Costo por conversación iniciada, tasa de respuesta, tasa de calificación y costo por lead calificado. Ese último número dice si la campaña se paga sola.
En Trafegar diseñamos el embudo completo — del creativo al guion de atención — para que los medios pagos se conviertan en pipeline predecible.